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flag Introduction

Au travail et que faire

Au travail, le phishing prend souvent une forme plus ciblée : un « directeur » qui demande un paiement urgent, ou un « fournisseur » qui change son numéro de compte. Dans ce dernier module, tu vas apprendre à reconnaître ces formes, et surtout : que faire si ça tourne mal, et comment signaler un message suspect.

target Ce que tu vas apprendre dans ce module
  • check_circle Reconnaître le phishing au travail : fraude au président et fraude à la facture
  • check_circle Que faire si tu as quand même cliqué ou répondu
  • check_circle Comment signaler un message suspect, au travail et en France
work Au travail

Le phishing au travail

Une entreprise est une cible attrayante : il y a des paiements, des données clients et l’accès aux systèmes. Deux formes reviennent souvent.

  • Fraude au président (fraude au dirigeant). Un message qui semble venir de ton patron ou de ton manager, avec une demande urgente et discrète : un virement, un achat de cartes cadeaux ou des données. Souvent avec « Je suis en réunion, réponds uniquement par e-mail ».
  • Fraude à la facture. Un « fournisseur » t’informe que son numéro de compte a changé. Les factures futures partent alors sur le compte de l’escroc.
account_balance_wallet Vérifie toujours les paiements et les changements de compte via un canal connu

Une demande de paiement urgente ou un numéro de compte modifié, tu ne les vérifies jamais par e-mail, mais par téléphone avec un numéro que tu connais toi-même, ou en personne. Un seul appel évite une erreur coûteuse.

badge Exemple 1 sur 2 · direction

« Le directeur » avec une demande urgente

Inspecte l’expéditeur et fais attention à la demande elle-même.

Voir dans
Question rapide et discrète, tu es dispo ?
J
ads_click survole ou tape pour voir le véritable expéditeur
Question rapide et discrète, tu es dispo ?

Salut,

Tu es à ton bureau ? J'ai besoin de toi discrètement pour un paiement urgent à un nouveau fournisseur. Ça doit se faire aujourd'hui.

Je suis en réunion, alors réponds uniquement par e-mail. Je t'envoie les détails dans un instant. Merci !

Jean

Ce message est-il du phishing ou fiable ?

receipt_long Exemple 2 sur 2 · facture

Un « numéro de compte modifié »

Une forme courante de fraude à la facture. Inspecte et juge.

Voir dans
Important : nouveau numéro de compte pour les paiements
C
ads_click survole ou tape pour voir le véritable expéditeur
Important : nouveau numéro de compte pour les paiements

Cher client,

En raison d'un changement chez notre banque, nous utilisons désormais un nouveau numéro de compte. Merci de régler les factures en cours et à venir sur :

IBAN : FR76 3000 4012 3400 0123 4567 890

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Ce message est-il du phishing ou fiable ?

emergency Oups, cliqué

Tu as quand même cliqué ou répondu. Et maintenant ?

Tout le monde peut cliquer trop vite une fois. Ce qui compte, c’est de réagir vite et calmement. Voici l’ordre à suivre :

  • Arrête et ne saisis plus rien. Ne remplis pas de mot de passe ni de code, ferme la page.
  • Change ton mot de passe pour le service concerné, depuis un autre appareil de confiance. Active si possible la double authentification (2FA).
  • Préviens les bonnes personnes. Au travail : ton service informatique ou ton responsable tout de suite. Chez toi : ta banque si tu as partagé des données de paiement.
  • Surveille tes comptes et reste attentif à toute activité inhabituelle.
bolt La rapidité compte, pas la honte

Plus vite tu préviens l’informatique ou ta banque, plus il reste de choses à sauver. N’attends pas par honte : signaler aide, et tu n’es certainement pas le seul à qui ça arrive.

campaign Signaler

Tu l’as repéré à temps. Signale-le.

Tu as repéré un phishing et tu n’as pas cliqué ? Bien. Il reste une étape : signale-le, pour protéger les autres.

  • Au travail : signale ou transfère le message à ton service informatique. Ils peuvent ainsi alerter et bloquer.
  • En France : transfère les e-mails suspects à signal-spam.fr et les SMS suspects au 33700 (gratuit). Pour de l’assistance, Cybermalveillance.gouv.fr ; pour une plainte sur tes données, la CNIL.
  • Ensuite : supprime le message. Ne clique pas, ne réponds pas, et ne le transfère pas à des collègues ou à ta famille (sauf à l’informatique ou au service de signalement).
forward_to_inbox Transférer à signal-spam menu_booksignal-spam.fr

Transférer les messages suspects est gratuit et ne prend qu’une seconde. Plus il y a de signalements, plus vite les liens frauduleux sont mis hors ligne.

quiz Exercice · question 1 sur 2
info Juste pour t'entraîner, ça ne compte pas pour ton certificat
Tu réalises que tu viens de saisir ton mot de passe sur une fausse page. Que fais-tu en premier ?
Exact : change ton mot de passe immédiatement (depuis un autre appareil), active la 2FA et préviens ton service informatique ou ta banque. La rapidité détermine ce qui peut encore être sauvé ; la honte n'aide personne.
quiz Exercice · question 2 sur 2
Tu as repéré un e-mail de phishing et tu n'as pas cliqué. Quelle est une bonne étape suivante (en France) ?
Exact : signale les messages suspects à ton service informatique et, en France, à signal-spam.fr (ou au 33700 pour les SMS). Les liens frauduleux sont ainsi bloqués plus vite. Ensuite, supprime le message. Le transférer à des collègues ou à ta famille ne fait que propager le risque.
summarize Résumé

Ce que tu retiens du module 4

  • bolt Au travail : attention à la fraude au président (demande de paiement urgente et discrète) et à la fraude à la facture (numéro de compte modifié).
  • bolt Vérifie toujours les paiements et les changements de compte par téléphone avec un numéro connu ou en personne.
  • bolt Cliqué ? Arrête, change ton mot de passe depuis un autre appareil, active la 2FA et préviens vite l'informatique ou ta banque.
  • bolt La rapidité compte, pas la honte : signaler aide, et ça arrive à tout le monde.
  • bolt Repéré ? Signale-le à l'informatique et, en France, à signal-spam.fr (ou au 33700 pour les SMS), puis supprime le message.
workspace_premium Prêt pour l'examen

Module 4 terminé 🎉

Beau travail. Tu sais reconnaître le phishing par e-mail, SMS et chat, tu connais les schémas et la méthode, et tu sais quoi faire si ça tourne mal. Il ne reste plus que l’examen final, et ton certificat est à toi.

lock_open 4 sur 5 modules

Prêt pour ton certificat « Reconnaître le phishing »

Tu as terminé tous les modules de cours. Réussis l’examen final (au moins 70 %) et tu recevras ton certificat de participation personnel à ton nom.

check_circle Modules 1-4 terminésradio_button_unchecked Examen final ≥ 70 %
workspace_premium