GDPRWise vs Privacy Zeker: Dossier automatisé vs accompagnement manuel

Résumé rapide

Privacy Zeker (également connu sous le nom de Zeker) et GDPRWise aident tous deux les entreprises à se conformer au RGPD, mais leurs approches sont très différentes. Privacy Zeker fournit des documents d’accompagnement manuels, des modules e-learning et un accès à un helpdesk avec des experts humains. GDPRWise utilise un scan de site web piloté par IA pour détecter votre configuration réelle et génère automatiquement un dossier à trois couches basé sur les résultats. Cet article compare les deux plateformes de manière objective, afin que vous puissiez décider quelle approche correspond à votre situation.

Ce que fait Privacy Zeker

Privacy Zeker est une plateforme d’accompagnement RGPD centrée sur les Pays-Bas, comptant plus de 120 000 clients. Elle combine logiciel et expertise humaine, et son offre principale comprend:

• Documents d’accompagnement - des instructions étape par étape et des modèles qui vous guident à travers les exigences du RGPD
• Modules e-learning - du contenu de formation qui aide votre équipe à comprendre les obligations en matière de confidentialité
• Helpdesk expert - accès à des professionnels de la confidentialité qui peuvent répondre directement à vos questions
• Workflows de conformité manuels - des processus structurés pour documenter vos activités de traitement des données
• Registre des violations - un outil pour enregistrer et gérer les violations de données
• Certificat de conformité - une documentation qui démontre que vous avez suivi leur processus de conformité

C’est un ensemble solide de fonctionnalités, en particulier le helpdesk expert. Pour les organisations qui souhaitent un accompagnement humain tout au long du processus, l’accès direct à des experts en confidentialité est réellement précieux. Le volet e-learning contribue également à développer les connaissances internes, ce qui est rentable à long terme.

Les tarifs de Privacy Zeker se situent entre 19 et 29 euros par mois environ, selon la formule.

Ce que Privacy Zeker ne couvre pas

Malgré ses points forts, certains domaines ne sont pas couverts par Privacy Zeker:

• Pas de scan automatisé du site web - vous ne bénéficiez pas d’une analyse automatique de vos cookies, traceurs, scripts tiers ou formulaires. Vous devez les identifier manuellement ou utiliser un outil distinct.
• Pas de génération de dossier par IA - votre dossier est construit manuellement à l’aide de modèles. Il n’y a pas de pré-remplissage automatique basé sur votre site web ou votre secteur.
• Pas de politique de confidentialité du personnel - la plateforme se concentre sur la confidentialité orientée client. La documentation sur le traitement des données des employés n’est pas incluse en standard.
• Pas de scan des cookies - l’identification et la catégorisation des cookies sur votre site web nécessite un outillage séparé.
• Pas de modèles de dossier spécifiques par secteur - bien qu’un accompagnement soit fourni, il n’existe pas de fondations de dossier préconstruites adaptées à des secteurs spécifiques.
• Pas de score de conformité basé sur le scan - votre statut de conformité repose sur une auto-évaluation plutôt que sur une détection automatisée.

Ces lacunes comptent surtout pour les entreprises qui manquent de temps ou de connaissances techniques pour combler les blancs manuellement.

Ce que GDPRWise fait différemment

Scan automatisé vs accompagnement manuel

La différence la plus fondamentale est le point de départ. Avec Privacy Zeker, vous commencez avec des documents d’accompagnement et remplissez vos informations étape par étape. Avec GDPRWise, vous commencez par un scan de votre site web.

Le scan GDPRWise s’exécute en deux minutes environ et détecte automatiquement vos cookies, scripts tiers, traceurs, formulaires et points de collecte de données. Il identifie également votre secteur d’activité. Cela signifie que votre dossier démarre avec des données réelles de votre site web actuel, et non avec un modèle vierge à compléter de zéro.

C’est important car la plupart des dirigeants de petites entreprises ne savent pas exactement quels cookies leur site web installe, quels scripts tiers sont chargés, ni combien de pixels de suivi sont actifs. Le scan élimine ces incertitudes.

L’approche de Privacy Zeker exige que vous rassembliez ces informations vous-même. Si vous connaissez bien votre configuration technique, cela fonctionne. Sinon, vous risquez de vous retrouver avec une documentation incomplète.

Génération de dossier vs approche par modèles

GDPRWise construit votre dossier en trois couches. La première couche est une fondation sectorielle préconstruite - un modèle de dossier pour votre secteur qui couvre les activités de traitement typiques, les bases juridiques et les durées de conservation. La deuxième couche ajoute les résultats de votre scan. La troisième couche est un raffinement guidé où vous répondez à des questions métier (pas des questions juridiques) pour compléter ce que le scan ne peut pas détecter.

Le résultat est un dossier complet comprenant un registre des traitements, une politique de confidentialité client, une politique de confidentialité du personnel, un rapport sur les cookies, une liste d’actions et un score de conformité - le tout généré à partir de vos données réelles.

Privacy Zeker fournit des modèles et un accompagnement pour vous aider à construire votre documentation manuellement. Cela vous donne plus de contrôle sur chaque détail, mais cela demande également plus de temps et d’efforts. C’est vous qui rédigez et assemblez les documents.

Multilingue et transfrontalier

Privacy Zeker est principalement centré sur les Pays-Bas, avec du contenu et un support en néerlandais. Cela fonctionne parfaitement si votre entreprise opère exclusivement aux Pays-Bas.

GDPRWise prend en charge le néerlandais, l’anglais, le français et l’allemand. Vous pouvez générer votre politique de confidentialité dans une langue pour votre site web et dans une autre pour un usage interne. C’est un choix naturel pour les entreprises actives en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne ou qui servent des clients internationaux.

Comparaison côte à côte

Fonctionnalité	Privacy Zeker	GDPRWise
Scan automatisé du site web	Non	Oui - piloté par IA, scan de 2 minutes
Génération de dossier	Manuelle avec modèles	Générée automatiquement, modèle à trois couches
Politique de confidentialité du personnel	Non incluse	Incluse en standard
Scan et catégorisation des cookies	Non inclus	Inclus dans le scan
Score de conformité	Auto-évaluation	Score automatisé basé sur le scan
Fondations spécifiques par secteur	Non disponibles	Préconstruites pour des dizaines de secteurs
Helpdesk expert	Oui - experts humains	Non inclus
Modules e-learning	Oui	Non inclus
Registre des violations	Oui	Non inclus
Certificat de conformité	Oui	Non inclus
Langues	Principalement néerlandais	NL, EN, FR, DE
Modèle tarifaire	Abonnement (~19-29/mois)	Scan Gratuit (EUR 0) ou Peace of Mind (EUR 29/mois)
Base clients	120 000+ aux Pays-Bas	En croissance aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne

Quand Privacy Zeker peut être le bon choix

Privacy Zeker est un choix raisonnable si:

• Vous souhaitez un accès direct à des experts humains en confidentialité pour vos questions et conseils
• Votre équipe tire profit d’un e-learning structuré sur le RGPD
• Vous opérez exclusivement aux Pays-Bas et n’avez besoin que d’un support en néerlandais
• Vous préférez un contrôle manuel sur chaque document et chaque workflow
• Vous valorisez un certificat de conformité d’une plateforme avec une large base d’utilisateurs établie
• Vous avez le temps et les connaissances pour identifier manuellement les cookies et traceurs de votre site web

Le helpdesk expert est le point fort le plus distinctif de Privacy Zeker. Si l’accompagnement humain est important pour votre organisation, cette fonctionnalité peut à elle seule justifier l’abonnement.

Quand GDPRWise est le meilleur choix

GDPRWise est probablement le meilleur choix si:

• Vous souhaitez que votre site web soit scanné automatiquement pour détecter cookies, traceurs et scripts
• Vous préférez un dossier généré à partir de vos données réelles plutôt qu’assemblé à partir de modèles vierges
• Vous avez besoin d’une politique de confidentialité du personnel dans votre documentation de conformité
• Vous opérez dans plusieurs pays ou langues (NL, BE, DE ou à l’international)
• Vous souhaitez un score de conformité basé sur la détection automatisée, pas sur l’auto-évaluation
• Vous voulez compléter votre dossier en quelques heures plutôt qu’en plusieurs semaines
• Vous souhaitez commencer gratuitement et ne payer que pour la surveillance continue

Le scan automatisé et la génération de dossier permettent de gagner un temps considérable, en particulier pour les entreprises sans personnel dédié à la confidentialité. Partir de données réelles plutôt que d’un modèle vierge réduit le risque de lacunes dans votre documentation.