L'UE veut que les plateformes jouent un rôle actif dans la conformité RGPD

Les plateformes sous pression

La Commission européenne exerce une pression croissante sur les places de marché et les plateformes en ligne pour qu’elles jouent un rôle actif dans le respect des règles de confidentialité par leurs participants. La combinaison du RGPD et du Digital Services Act (DSA) crée un cadre dans lequel les plateformes ne peuvent plus prétendre être “un simple intermédiaire.”

Que signifie cela en pratique?

Les places de marché et plateformes en ligne sont tenues de:

• Vérifier les politiques de confidentialité des vendeurs et fournisseurs utilisant leur plateforme
• Assurer la transparence sur la façon dont les données sont partagées entre la plateforme et les participants
• Exclure ou supprimer les participants non conformes en cas de violations répétées
• Fixer des conditions claires sur la conformité en matière de confidentialité dans leurs règles de plateforme

L’impact sur les vendeurs

Si vous vendez via une place de marché en ligne, une plateforme de boutique en ligne ou un site de comparaison, vous serez de plus en plus confronté à cela. Les plateformes demandent de plus en plus:

• Un lien vers votre déclaration de confidentialité
• La preuve que vous disposez d’un registre des traitements
• Des informations sur la façon dont vous gérez les données clients
• Un contrat de sous-traitance

Les entreprises qui n’ont pas ces éléments en ordre risquent de se voir refuser l’accès à la plateforme.

Le contexte plus large

Cette évolution s’inscrit dans une politique européenne plus large visant à rendre l’économie numérique plus sûre. Le DSA impose aux plateformes des obligations en matière de modération de contenu, de transparence et de protection des utilisateurs. Le RGPD complète cela sur le plan des données personnelles.

Pour les dirigeants de PME, le message est clair: la conformité au RGPD n’est pas seulement une obligation légale - c’est de plus en plus une nécessité commerciale.