La vraie question : combien coûte la conformité ?
Beaucoup de PME belges reportent la conformité RGPD pour une raison simple : elles ne savent pas ce que cela va coûter, et elles craignent le pire. C’est légitime, car les montants qui circulent varient fortement. Cet article décortique les coûts, montre où va l’argent et vous aide à faire un choix adapté à votre budget.
Il existe grosso modo trois parcours vers la conformité, chacun avec une facture très différente : engager un consultant, le faire soi-même, ou utiliser un outil. Nous examinons les trois.
Parcours 1 : le consultant - d’où viennent les 2 000 à 5 000 EUR
Le conseil habituel est : engagez un consultant en protection de la vie privée. Le prix n’est pas arbitraire, il est composé d’heures facturables. Voici à quoi ressemble une mission type :
| Phase | Ce que fait le consultant | Temps |
|---|---|---|
| Réunion d’intake | Découvrir votre entreprise, vos processus et vos systèmes informatiques | 2-3 heures |
| Cartographie des données | Identifier chaque activité de traitement impliquant des données personnelles | 4-6 heures |
| Analyse juridique | Déterminer la base légale, les durées de conservation et le risque par activité | 3-5 heures |
| Rédaction des documents | Rédiger le registre des traitements, la déclaration de confidentialité et la politique cookies | 4-8 heures |
| Cycle de révision | Passer les projets en revue avec vous et les ajuster | 2-3 heures |
Cela représente 15 à 25 heures. À un tarif de 100 à 200 EUR de l’heure, le calcul est simple, et le total se situe entre 2 000 et 5 000 EUR. Pour les entreprises plus complexes avec de nombreuses activités de traitement, cela grimpe à 10 000 EUR ou plus.
La qualité est généralement bonne, et pour les situations complexes un consultant est le bon choix. Mais pour une PME standard de cinq à quinze employés, vous payez surtout du temps, pas quelque chose qu’un bon outil ne peut pas fournir également.
Parcours 2 : le faire soi-même - gratuit en euros, coûteux en heures
Internet regorge de modèles RGPD gratuits. Sur le papier, c’est le parcours le moins cher. En pratique, il y a deux coûts cachés.
Votre propre temps. Établir un registre des traitements exige à lui seul de cartographier chaque activité où vous traitez des données personnelles, des dossiers clients à la paie en passant par les images de vidéoprotection et les inscriptions à la newsletter. Pour chacune, vous déterminez la base légale et la durée de conservation. Comptez des dizaines d’heures, et c’est du temps qui ne va pas à votre entreprise.
Le risque d’erreurs. Sans accompagnement, la plupart des chefs d’entreprise abandonnent à mi-chemin, ou livrent un dossier avec des lacunes. Un dossier incomplet est un risque qui n’apparaît qu’au moment d’une plainte ou d’une inspection, précisément le mauvais moment pour s’en apercevoir.
Parcours 3 : un outil - les heures facturables automatisées
Un outil RGPD comme GDPRWise remplace les parties les plus coûteuses de la mission de consultant par la technologie. Il est utile de voir quelle phase est reprise par quelle technologie :
- L’intake et la cartographie des données sont réalisés par le scan IA du site web. En deux minutes, il détecte vos cookies, traceurs, formulaires et scripts tiers, et identifie votre secteur.
- L’analyse juridique est intégrée aux dossiers sectoriels, qui contiennent par branche les bases légales et durées de conservation courantes.
- La rédaction des documents est automatisée : votre dossier complet est généré sur la base du scan et de vos réponses.
- Le cycle de révision est remplacé par des labels de fiabilité, de sorte que vous ne consacrez du temps qu’aux éléments qui nécessitent votre confirmation.
Les 15 à 25 heures facturables disparaissent. Ce qui reste, c’est quelques heures de votre temps pour répondre aux questions ciblées.
Le coût caché que tout le monde oublie : la maintenance
La plus grande erreur de raisonnement sur les coûts RGPD est de croire qu’il s’agit d’une dépense unique. Ce n’est pas le cas. Un dossier est un instantané. Dès que votre site web change, que vous passez à un nouveau CRM, qu’un employé arrive ou que votre agence marketing place un nouveau script, votre documentation prend du retard sur la réalité.
Chez un consultant, cela signifie une nouvelle mission ou une provision continue de 200 à 500 EUR par mois. Dans une approche faire soi-même, cela signifie que vous devez penser vous-même à tout mettre à jour, ce qui, en pratique, se produit rarement.
C’est là qu’un outil gagne son argent. Le plan Peace of Mind de GDPRWise (EUR 29 par mois, facturé annuellement) rescanne périodiquement votre site web, compare les résultats avec votre dossier existant et vous alerte en cas de changement. Une maintenance qui coûte des centaines d’euros par mois chez un consultant tourne ici automatiquement.
Le délai de rentabilité en un coup d’œil
Mettez les montants côte à côte et le choix devient un calcul :
| Option | Coût initial | Récurrent | Maintenance incluse |
|---|---|---|---|
| Consultant | 2 000 - 5 000 EUR | 200 - 500 EUR/mois (provision) | Uniquement avec provision |
| Faire soi-même | 0 EUR (dizaines d’heures) | Votre temps | Non |
| GDPRWise Scan Gratuit | 0 EUR | 0 EUR | Non |
| GDPRWise Peace of Mind | 0 EUR | 29 EUR/mois | Oui |
Une seule mission de consultant à 2 000 EUR équivaut à plus de cinq ans de Peace of Mind. Dès que vous auriez besoin de rappeler un consultant pour une mise à jour, l’outil est déjà rentabilisé.
Abordable ne veut pas dire incomplet
Un prix plus bas soulève la question de savoir si vous cédez sur quelque chose. Ce n’est pas le cas ici. Le dossier GDPRWise répond aux mêmes exigences du RGPD qu’un dossier construit par un consultant. Le registre des traitements suit la même structure, la déclaration de confidentialité couvre les mêmes éléments obligatoires. La différence n’est pas dans le résultat, mais dans la manière dont il est produit : la technologie plutôt que des heures facturables.
Pour la plupart des PME belges, d’une boulangerie à un cabinet de conseil informatique, les exigences RGPD sont clairement définies et prévisibles. C’est précisément le type d’entreprise pour lequel un outil abordable est le choix logique. Vous voulez d’abord savoir quel outil vous convient le mieux ? Lisez alors notre cadre de sélection pour le meilleur outil RGPD belge.
Entrez l'URL de votre site web et découvrez en 2 minutes quels cookies, traceurs et scripts sont actifs. Sans compte ni carte de crédit. Un dossier complet pour une fraction du coût d'un consultant.