Hilfe benötigt? So finden Sie Antworten in GDPRWise

Sie müssen es nicht allein herausfinden

DSGVO-Compliance kann überwältingend wirken, besonders ohne juristischen Hintergrund. Deshalb ist GDPRWise so aufgebaut, dass Sie bei jedem Schritt Unterstützung erhalten. Aber manchmal brauchen Sie etwas zusätzliche Hilfe. Hier sind die Möglichkeiten.

Wissensdatenbank

Sie lesen gerade einen Artikel daraus: die GDPRWise Wissensdatenbank. Hier finden Sie:

• Anleitungen zur Funktionsweise von GDPRWise, Schritt für Schritt
• DSGVO-Erklärungen in verständlicher Sprache, ohne juristischen Fachjargon
• Vorlagen die Sie sofort verwenden können, wie eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung oder ein Datenpannen-Verfahren
• Branchenspezifische Informationen für Bereiche wie Gastronomie, Einzelhandel, Bauwesen und Gesundheitswesen

Nutzen Sie die Suchfunktion, um schnell den richtigen Artikel zu finden, oder durchstöbern Sie die Kategorien.

In-App-Begleitung

In der GDPRWise App erhalten Sie bei jedem Schritt kontextbezogene Hilfe:

• Feldbezogene Erklärungen - bei jedem Eingabefeld steht eine Erläuterung, was erwartet wird
• Beispielantworten - viele Fragen zeigen ein Beispiel, damit Sie wissen, was Sie eintragen können
• Tipps und Warnungen - die Plattform warnt Sie, wenn Sie etwas überspringen oder besondere Aufmerksamkeit erforderlich ist
• Links zur Wissensdatenbank - aus der App werden Sie zum relevanten Artikel für mehr Hintergrund weitergeleitet

Kontaktformular

Finden Sie keine Antwort in der Wissensdatenbank oder der In-App-Hilfe? Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf der Website. Das Support-Team hilft Ihnen gerne bei:

• Fragen zum Ausfüllen von Feldern
• Unklaren DSGVO-Pflichten
• Technischen Problemen mit der Plattform
• Feedback oder Verbesserungsvorschlägen

Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

Sie brauchen keinen Experten, um loszulegen

GDPRWise ist für Unternehmer gebaut, die keine Datenschutzexperten sind. Der Scan, die Dossiers und die Dokumente sind so gestaltet, dass Sie eigenständig damit arbeiten können. Die Hilfe ist für den Fall da, dass Sie nicht weiterkommen - nicht weil sie zum Starten nötig ist.