flag Introduction

Être transparent sur l’IA

Sois clair sur l’usage de l’IA lorsque la loi ou ton organisation le demande, et évite toute tromperie. Cela ne veut pas dire que tu écris « rédigé avec l’IA » sous chaque e-mail. Il s’agit des situations où cela fait une différence.

target Ce que tu vas apprendre dans ce module

check_circle Quand dire que l'IA a été utilisée
check_circle Ce que les clients doivent savoir quand ils parlent à un chatbot
check_circle Comment utiliser correctement les enregistrements de réunion et les outils de compte rendu

campaign Dis-le

Quand dis-tu que l’IA a participé ?

Un client discute avec un chatbot sur le site web : indique clairement, au plus tard lors du premier contact, qu’il s’agit d’une IA, sauf si c’est déjà évident pour l’utilisateur. N’attends pas qu’il pose la question.
Tu publies des images, des vidéos ou des voix créées ou modifiées par l’IA et qui ont l’air réelles : en règle pratique, rends-les reconnaissables comme produites par l’IA. L’obligation légale de signalement pour les deepfakes concerne le contenu qui peut sembler à tort réel ou authentique, par exemple des images de personnes ou d’événements existants.
Un client ou un partenaire demande directement si l’IA a été utilisée pour son dossier : tu réponds honnêtement.

Pour un e-mail ordinaire que tu as rédigé avec l’aide de l’IA et que tu vérifies toi-même, il n’y a pas d’obligation générale de mention de l’IA. Respecte toutefois les règles de ton organisation et les accords avec ton client.

Pour un texte produit par l’IA et publié pour informer le public sur des questions d’intérêt général, il existe une règle de transparence spécifique. Elle prévoit notamment une exception en cas de contrôle humain ou de vérification éditoriale, avec une responsabilité éditoriale. Fais évaluer de telles publications au préalable selon les règles de communication.

mic Enregistrements

Enregistrer et transcrire les réunions

Enregistrer, transcrire et résumer sont des fonctions différentes. Même sans enregistrement audio conservé, un outil IA peut traiter des données personnelles. C’est pourquoi :

Informe au préalable, y compris les participants externes : quelle fonction utilises-tu, dans quel but, qui y a accès et combien de temps les données sont-elles conservées ? Suis pour cela la procédure approuvée.
Demande si c’est acceptable et prends les objections au sérieux. Si quelqu’un n’est pas d’accord, n’active pas la fonction ou arrête-la. Prends toi-même des notes et fais évaluer une éventuelle suite selon la procédure interne.
N’utilise que l’outil et la fonction autorisés. Pas d’apps de compte rendu isolées ni de bots que tu ajoutes toi-même à une réunion.

Ton organisation doit déterminer au préalable la base juridique et les autres conditions légales. Le consentement n’est pas dans toutes les situations la base juridique RGPD requise ; au travail surtout, il ne peut pas toujours être donné librement. Demander rapidement si tout le monde est d’accord ne remplace pas cette évaluation.

lightbulb Le résumé aussi contient des données personnelles

Un compte rendu IA dit qui a dit quoi, y compris sur d’autres personnes. Ne le partage donc qu’avec ceux qui en ont besoin, comme tout autre document contenant des données personnelles.

quiz Que ferais-tu ?

Un bot de compte rendu dans la réunion

videocam

Tu démarres une visioconférence avec un client. Tu veux activer le résumé IA pour avoir un compte rendu après coup. Ton organisation a approuvé cette fonction et son usage pour cette réunion.

Que fais-tu ?

quiz Exercice · question 1 sur 2

info Juste pour t'entraîner, ça ne compte pas pour ta progression

Dans quelle situation dois-tu indiquer clairement que l'IA est impliquée ?

Exact : indique clairement, au plus tard lors du premier contact, qu'il s'agit d'une IA, sauf si c'est déjà évident. Pour un e-mail ordinaire que tu as vérifié toi-même, il n'y a pas d'obligation générale de mention de l'IA ; respecte toutefois tes règles internes et contractuelles.

quiz Exercice · question 2 sur 2

Un participant s'oppose à l'enregistrement IA ou au résumé IA. Que fais-tu selon la procédure pratique ?

Exact : arrête la fonction et suis la procédure interne en cas d'objection. Prendre toi-même des notes peut être une alternative. Ne décide pas toi-même que le traitement est quand même permis.

summarize Résumé

Ce que tu retiens du module 5

bolt Indique clairement, au plus tard lors du premier contact avec un chatbot, qu'il s'agit d'une IA, sauf si c'est déjà évident.
bolt En règle pratique, rends le contenu IA qui a l'air réel reconnaissable comme produit par l'IA, et fais évaluer la communication publique selon les règles.
bolt Si quelqu'un demande si l'IA a été utilisée, tu réponds honnêtement.
bolt Informe au préalable des enregistrements, transcriptions et résumés IA. Suis la procédure approuvée et arrête en cas d'objection.

workspace_premium Module terminé

Module 5 terminé 🎉

Tu sais maintenant quand et comment être transparent sur l’IA. Dans le module 6, tu vas voir comment les escrocs utilisent l’IA contre toi, et comment te protéger.

lock_open 5 sur 8 modules

En route vers le quiz d’entraînement « Utiliser l’IA en toute sécurité »

Termine les 8 modules et fais le quiz d’entraînement gratuit. L’examen officiel avec certificat se trouve dans l’app GDPRWise.

check_circle Modules 1-5 terminésradio_button_unchecked Modules 6-7radio_button_unchecked Examen final ≥ 70 %

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