Que devient ce que tu tapes ?

Un outil IA donne l’impression d’une conversation sur ton propre écran. Avec un service en ligne, ce que tu tapes ou téléverses part généralement chez le fournisseur. Ce qui se passe ensuite dépend du service, du compte, des paramètres et des accords.

Un modèle de langage prédit du texte

Un modèle de langage, comme les modèles derrière de nombreux chatbots IA, produit du texte en prédisant quels mots conviennent. Une réponse fluide ne signifie pas qu’il a vérifié les faits.

Ce que cela signifie en pratique :

• Il peut avoir l’air très sûr de lui, même quand la réponse est complètement fausse.
• Il peut utiliser des données de l’organisation que tu saisis ou qui sont disponibles via des fichiers et des systèmes connectés. Cet accès aussi doit être approuvé.
• Il peut inventer des choses, comme des chiffres, des citations ou des sources.

Où va ton texte ?

Avec un service IA en ligne, ton texte et tes fichiers partent généralement vers les serveurs du fournisseur. Leur localisation et leur accès dépendent du service et des accords. Certains systèmes IA tournent localement. Avec un service en ligne, ce que tu saisis peut :

• être conservé un certain temps ;
• être lu par des employés du fournisseur, par exemple lors d’un contrôle contre les abus ;
• servir à entraînerinfo Entraînement sur tes données Le fournisseur utilise les conversations des utilisateurs pour améliorer le modèle IA. Des fragments de ce que tu as tapé peuvent ainsi se retrouver plus tard dans des réponses données à d'autres. davantage le modèle IA, de sorte que des fragments peuvent réapparaître plus tard dans des réponses données à d’autres.

Que cela se produise ou non dépend des conditions, des paramètres et des accords propres à ce service. Désactiver seulement l’entraînement ne rend pas encore une application adaptée aux données personnelles.

Compte gratuit ou personnel contre compte professionnel

Un compte gratuit ou personnel, y compris un abonnement payant à ton propre nom, n’est pas automatiquement approuvé pour ton travail. Ton organisation n’en a peut-être pas évalué les accords, les paramètres et la gestion.

Un compte professionnel peut offrir des accords sur l’utilisation des données et une gestion centralisée. Mais l’étiquette « professionnel » ne garantit pas :

• qu’il existe un contrat de sous-traitanceinfo Contrat de sous-traitance Un contrat sur le traitement et la sécurisation des données personnelles pour le compte de ton organisation. Le RGPD l'exige lorsque le fournisseur agit comme sous-traitant. Le contrat n'est pas en soi une base juridique pour utiliser des données. adéquat ;
• que ce que tu saisis ne sert jamais à l’entraînement ;
• que chaque tâche et chaque type de données sont autorisés.

Ton organisation doit vérifier cela au préalable, avec notamment la base juridique, la nécessité, la sécurité et un éventuel transfert hors EEE.

Quels outils peux-tu utiliser ?

Une bonne politique IA contient une liste d’outils, chacun avec l’un de ces statuts :

• Autorisé, y compris avec des données personnelles : uniquement pour les tâches et les types de données expressément approuvés. Ce n’est pas une autorisation générale pour toutes les données clients ou du personnel.
• Autorisé, mais sans données personnelles : pratique pour des questions ou des textes généraux, mais sans noms ni autres données personnelles.
• Non autorisé : tu ne l’utilises pas pour le travail.

L’habitude pratique d’une collègue

Ce que tu retiens du module 2

Module 2 terminé 🎉

Tu sais maintenant où va ton texte et pourquoi le compte est si important. Dans le module 3, tu vas apprendre ce que tu mets ou non dans un outil IA, avec un feu tricolore tout simple.