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flagIntroduction

Que devient ce que tu tapes ?

Un outil IA donne l’impression d’une conversation sur ton propre écran. Avec un service en ligne, ce que tu tapes ou téléverses part généralement chez le fournisseur. Ce qui se passe ensuite dépend du service, du compte, des paramètres et des accords.

targetCe que tu vas apprendre dans ce module
  • check_circlePourquoi l'IA peut avoir l'air sûre d'elle, même quand elle se trompe
  • check_circleCe qu'il advient de ton texte et de tes fichiers chez le fournisseur
  • check_circlePourquoi tu n'utilises qu'un outil et un compte approuvés
psychologyComment l'IA fonctionne

Un modèle de langage prédit du texte

Un modèle de langage, comme les modèles derrière de nombreux chatbots IA, produit du texte en prédisant quels mots conviennent. Une réponse fluide ne signifie pas qu’il a vérifié les faits.

Ce que cela signifie en pratique :

  • Il peut avoir l’air très sûr de lui, même quand la réponse est complètement fausse.
  • Il peut utiliser des données de l’organisation que tu saisis ou qui sont disponibles via des fichiers et des systèmes connectés. Cet accès aussi doit être approuvé.
  • Il peut inventer des choses, comme des chiffres, des citations ou des sources.
lightbulbFluide ne veut pas dire juste

Une réponse bien écrite n’est pas encore une réponse correcte. Tu apprendras à vérifier le résultat dans le module 4.

cloud_uploadTon texte voyage

Où va ton texte ?

Avec un service IA en ligne, ton texte et tes fichiers partent généralement vers les serveurs du fournisseur. Leur localisation et leur accès dépendent du service et des accords. Certains systèmes IA tournent localement. Avec un service en ligne, ce que tu saisis peut :

  • être conservé un certain temps ;
  • être lu par des employés du fournisseur, par exemple lors d’un contrôle contre les abus ;
  • servir à Entraînement sur tes donnéesLe fournisseur utilise les conversations des utilisateurs pour améliorer le modèle IA. Des fragments de ce que tu as tapé peuvent ainsi se retrouver plus tard dans des réponses données à d'autres. davantage le modèle IA, de sorte que des fragments peuvent réapparaître plus tard dans des réponses données à d’autres.

Que cela se produise ou non dépend des conditions, des paramètres et des accords propres à ce service. Désactiver seulement l’entraînement ne rend pas encore une application adaptée aux données personnelles.

badgeGratuit ou professionnel

Compte gratuit ou personnel contre compte professionnel

Un compte gratuit ou personnel, y compris un abonnement payant à ton propre nom, n’est pas automatiquement approuvé pour ton travail. Ton organisation n’en a peut-être pas évalué les accords, les paramètres et la gestion.

Un compte professionnel peut offrir des accords sur l’utilisation des données et une gestion centralisée. Mais l’étiquette « professionnel » ne garantit pas :

  • qu’il existe un Contrat de sous-traitanceUn contrat sur le traitement et la sécurisation des données personnelles pour le compte de ton organisation. Le RGPD l'exige lorsque le fournisseur agit comme sous-traitant. Le contrat n'est pas en soi une base juridique pour utiliser des données. adéquat ;
  • que ce que tu saisis ne sert jamais à l’entraînement ;
  • que chaque tâche et chaque type de données sont autorisés.

Ton organisation doit vérifier cela au préalable, avec notamment la base juridique, la nécessité, la sécurité et un éventuel transfert hors EEE.

gavelPour le travail : uniquement ce qui est approuvé

N’utilise que la combinaison d’outil, de compte, de tâche et de données que ton organisation a approuvée. Un compte payant ou professionnel et une option d’entraînement désactivée ne constituent pas en soi une autorisation.

checklistTes outils

Quels outils peux-tu utiliser ?

Une bonne politique IA contient une liste d’outils, chacun avec l’un de ces statuts :

  • Autorisé, y compris avec des données personnelles : uniquement pour les tâches et les types de données expressément approuvés. Ce n’est pas une autorisation générale pour toutes les données clients ou du personnel.
  • Autorisé, mais sans données personnelles : pratique pour des questions ou des textes généraux, mais sans noms ni autres données personnelles.
  • Non autorisé : tu ne l’utilises pas pour le travail.
helpUn outil n'est pas sur la liste ?

Alors il n’est pas autorisé tant que tu ne l’as pas demandé et qu’il n’a pas été approuvé pour ton usage. Tu apprendras comment cela fonctionne dans le module 7.

quizQue ferais-tu ?

L’habitude pratique d’une collègue

smartphone
Une collègue utilise l'app ChatGPT gratuite sur son téléphone pour reformuler des devis, avec le nom et l'adresse du client dedans. « C'est pratique, non ? », dit-elle. Ce compte personnel n'a pas été approuvé par l'organisation.

Que fais-tu ?

quizExercice · question 1 sur 2
infoJuste pour t'entraîner, ça ne compte pas pour ta progression
Pourquoi une réponse de l'IA peut-elle avoir l'air sûre alors qu'elle est fausse ?
Exact : l'IA prédit du texte. Cela donne des phrases fluides et assurées, même quand le contenu est faux.
quizExercice · question 2 sur 2
Que vérifies-tu avant de mettre des données clients dans un outil IA ?
Exact : l'approbation doit couvrir ta tâche et tes données. Une étiquette professionnelle ou un contrat seul n'est pas un laissez-passer général.
summarizeRésumé

Ce que tu retiens du module 2

  • boltUn modèle de langage prédit du texte et peut avoir l'air sûr de lui, même quand il se trompe.
  • boltAvec les services IA en ligne, ce que tu saisis part généralement chez le fournisseur. Ce qui en est fait dépend du service, des paramètres et des accords.
  • boltN'utilise qu'un outil et un compte approuvés pour ta tâche et tes données. Professionnel ne signifie pas automatiquement sûr pour chaque usage.
  • boltLa politique IA de ton organisation indique pour chaque outil s'il est autorisé, et si les données personnelles sont permises.
workspace_premiumModule terminé

Module 2 terminé 🎉

Tu sais maintenant où va ton texte et pourquoi le compte est si important. Dans le module 3, tu vas apprendre ce que tu mets ou non dans un outil IA, avec un feu tricolore tout simple.

lock_open 2 sur 8 modules

En route vers le quiz d’entraînement « Utiliser l’IA en toute sécurité »

Termine les 8 modules et fais le quiz d’entraînement gratuit. L’examen officiel avec attestation de participation se trouve dans les formules payantes de l’app GDPRWise.

check_circle Modules 1-2 terminésradio_button_unchecked Modules 3-7radio_button_unchecked Examen final ≥ 70 %
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