Skip to content
flag Einführung

Was passiert mit dem, was Sie eingeben?

Ein KI-Tool fühlt sich an wie ein Gespräch auf Ihrem eigenen Bildschirm. Bei einem Online-Dienst geht das, was Sie eingeben oder hochladen, in der Regel an den Anbieter. Was danach damit passiert, hängt vom Dienst, dem Konto, den Einstellungen und den Vereinbarungen ab.

target Was Sie in diesem Modul lernen
  • check_circle Warum KI überzeugt klingen kann, auch wenn sie falsch liegt
  • check_circle Was beim Anbieter mit Ihrem Text und Ihren Dateien passiert
  • check_circle Warum Sie nur ein freigegebenes Tool und Konto verwenden
psychology Wie KI funktioniert

Ein Sprachmodell sagt Text voraus

Ein Sprachmodell, wie die Modelle hinter vielen KI-Chatbots, erzeugt Text, indem es vorhersagt, welche Wörter passen. Eine flüssige Antwort bedeutet nicht, dass die Fakten geprüft wurden.

Was das in der Praxis bedeutet:

  • Es kann sehr überzeugt klingen, auch wenn die Antwort völlig falsch ist.
  • Es kann Organisationsdaten verwenden, die Sie eingeben oder die über verknüpfte Dateien und Systeme verfügbar sind. Auch dieser Zugriff muss freigegeben sein.
  • Es kann Dinge erfinden, etwa Zahlen, Zitate oder Quellen.
lightbulb Flüssig ist nicht dasselbe wie richtig

Eine gut geschriebene Antwort ist noch keine richtige Antwort. Wie Sie das Ergebnis prüfen, lernen Sie in Modul 4.

cloud_upload Ihr Text reist mit

Wohin geht Ihr Text?

Bei einem Online-KI-Dienst gehen Ihr Text und Ihre Dateien in der Regel an die Server des Anbieters. Standort und Zugriff hängen vom Dienst und den Vereinbarungen ab. Manche KI-Systeme laufen lokal. Bei einem Online-Dienst kann Ihre Eingabe:

  • eine Zeit lang gespeichert werden;
  • von Mitarbeitenden des Anbieters gelesen werden, etwa bei einer Missbrauchskontrolle;
  • verwendet werden, um das KI-Modell weiter zu Training mit Ihren Daten Der Anbieter verwendet Gespräche von Nutzern, um das KI-Modell zu verbessern. Teile dessen, was Sie eingegeben haben, können so später in Antworten an andere auftauchen. , wodurch Teile davon später in Antworten an andere auftauchen können.

Ob das passiert, hängt von den Bedingungen, Einstellungen und Vereinbarungen für diesen konkreten Dienst ab. Nur das Training abzuschalten macht eine Anwendung noch nicht für personenbezogene Daten geeignet.

badge Kostenlos oder geschäftlich

Kostenloses oder persönliches Konto versus geschäftliches Konto

Ein kostenloses oder persönliches Konto, auch ein bezahltes Abonnement auf Ihren eigenen Namen, ist nicht automatisch für Ihre Arbeit freigegeben. Ihre Organisation hat die Vereinbarungen, Einstellungen und deren Verwaltung möglicherweise nicht geprüft.

Ein geschäftliches Konto kann Vereinbarungen zur Datennutzung und eine zentrale Verwaltung bieten. Aber das Etikett „geschäftlich“ garantiert nicht, dass:

  • ein passender Auftragsverarbeitungsvertrag Ein Vertrag über die Verarbeitung und Sicherung personenbezogener Daten im Auftrag Ihrer Organisation. Die DSGVO verlangt ihn, wenn der Anbieter als Auftragsverarbeiter tätig ist. Der Vertrag ist für sich genommen keine Rechtsgrundlage, um Daten zu verwenden. vorliegt;
  • Ihre Eingabe nie für das Training verwendet wird;
  • jede Aufgabe und jede Art von Daten erlaubt sind.

Ihre Organisation muss das vorab prüfen, zusammen mit unter anderem der Rechtsgrundlage, der Erforderlichkeit, der Sicherheit und einer etwaigen Übermittlung in Länder außerhalb des EWR.

gavel Für die Arbeit: nur, was freigegeben ist

Verwenden Sie nur die Kombination aus Tool, Konto, Aufgabe und Daten, die Ihre Organisation freigegeben hat. Ein bezahltes oder geschäftliches Konto und eine abgeschaltete Trainingsoption sind für sich genommen keine Erlaubnis.

checklist Ihre Tools

Welche Tools dürfen Sie verwenden?

Eine gute KI-Richtlinie enthält eine Liste von Tools, jeweils mit einem dieser Status:

  • Zugelassen, auch mit personenbezogenen Daten: nur für die Aufgaben und Datenarten, die ausdrücklich freigegeben sind. Das ist keine allgemeine Erlaubnis für alle Kunden- oder Personaldaten.
  • Zugelassen, aber ohne personenbezogene Daten: praktisch für allgemeine Fragen oder Texte, aber keine Namen oder andere personenbezogene Daten hinein.
  • Nicht zugelassen: verwenden Sie nicht für die Arbeit.
help Steht ein Tool nicht auf der Liste?

Dann ist es nicht zugelassen, bis Sie es beantragt haben und es für Ihre Nutzung freigegeben wurde. Wie das funktioniert, lernen Sie in Modul 7.

quiz Was würden Sie tun?

Eine praktische Gewohnheit einer Kollegin

smartphone
Eine Kollegin nutzt die kostenlose ChatGPT-App auf ihrem Handy, um Angebote umzuschreiben, mit Name und Adresse des Kunden darin. „Ist doch praktisch, oder?“, sagt sie. Dieses persönliche Konto ist nicht von der Organisation freigegeben.

Was tun Sie?

quiz Selbsttest · Frage 1 von 2
info Nur zur Übung, das zählt nicht für Ihren Fortschritt
Warum kann eine KI-Antwort überzeugt klingen, obwohl sie falsch ist?
Richtig: KI sagt Text voraus. Das ergibt flüssige, überzeugte Sätze, auch wenn der Inhalt falsch ist.
quiz Selbsttest · Frage 2 von 2
Was prüfen Sie, bevor Sie Kundendaten in ein KI-Tool eingeben?
Richtig: die Freigabe muss Ihre Aufgabe und Ihre Daten abdecken. Ein geschäftliches Etikett oder ein Vertrag allein ist kein allgemeiner Freibrief.
summarize Zusammenfassung

Das nehmen Sie aus Modul 2 mit

  • bolt Ein Sprachmodell sagt Text voraus und kann überzeugt klingen, auch wenn es falsch liegt.
  • bolt Bei Online-KI-Diensten geht Ihre Eingabe in der Regel an den Anbieter. Was damit passiert, hängt vom Dienst, den Einstellungen und den Vereinbarungen ab.
  • bolt Verwenden Sie nur ein Tool und Konto, die für Ihre Aufgabe und Ihre Daten freigegeben sind. Geschäftlich bedeutet nicht automatisch sicher für jede Nutzung.
  • bolt Die KI-Richtlinie Ihrer Organisation sagt pro Tool, ob es zugelassen ist und ob personenbezogene Daten erlaubt sind.
workspace_premium Modul abgeschlossen

Modul 2 abgeschlossen 🎉

Sie wissen jetzt, wohin Ihr Text geht und warum das Konto so wichtig ist. In Modul 3 lernen Sie mit einer einfachen Ampel, was Sie in ein KI-Tool eingeben und was nicht.

lock_open 2 von 8 Modulen

Auf dem Weg zum Übungsquiz „KI sicher nutzen“

Schließen Sie alle 8 Module ab und machen Sie das kostenlose Übungsquiz. Die offizielle Prüfung mit Zertifikat finden Sie in der GDPRWise-App.

check_circle Module 1-2 abgeschlossenradio_button_unchecked Module 3-7radio_button_unchecked Abschlussprüfung ≥ 70 %
workspace_premium