Skip to content
Stap 1 / –
flag Introductie

Het resultaat controleren

AI kan fouten maken zonder dat je een waarschuwing krijgt. Controleer daarom wat je verstuurt of als basis voor een beslissing gebruikt. In deze module leer je waar je op let.

target Wat je leert in deze module
  • check_circle Wat je altijd controleert voor je AI-tekst gebruikt
  • check_circle Hoe vooroordelen in AI-antwoorden sluipen
  • check_circle Waarom echte menselijke beoordeling nodig is
draw Jij tekent

Jij tekent, niet de AI

AI verzint soms cijfers, citaten, wetsartikels of bronnen die niet bestaan. Dat heet Hallucineren Een AI-tool die met grote zekerheid iets beweert dat niet klopt: een verzonnen cijfer, een citaat dat nergens staat of een bron die niet bestaat. Het gebeurt bij alle AI-tools, ook de beste. . Het antwoord klinkt even overtuigend als wanneer het wel klopt.

Controleer daarom altijd:

  • cijfers en berekeningen: reken ze na of vergelijk met de bron;
  • namen, data en citaten: staan ze echt in het originele document?
  • juridische of fiscale uitspraken: laat ze nakijken door iemand die het weet;
  • toon en inhoud: zou je dit zelf zo schrijven aan deze klant of collega?
balance Vooroordelen

Let op vooroordelen

AI kan leren van gegevens met vooroordelen, zoals teksten van het internet. Die kunnen ongemerkt in de antwoorden terechtkomen.

Zo kan het eruitzien:

  • Bij vacatures: AI stelt vooral mannen voor in technische jobs en vrouwen in zorgjobs.
  • Bij kandidaten: een cv met een bepaalde naam of woonplaats krijgt een lagere score.
  • Bij teksten: voorbeelden en beelden tonen telkens hetzelfde soort mensen.
balance Wat je doet

Lees kritisch, zeker als het antwoord over mensen gaat. Vraag je af: zou ik hetzelfde besluiten als de AI dit niet had voorgesteld?

groups Beslissen over mensen

Zorg voor echte menselijke beoordeling

De praktische regel voor medewerkers: neem geen initiatief om AI zelfstandig te laten beslissen over mensen. Gebruik alleen een vooraf beoordeelde en goedgekeurde toepassing, met echte menselijke beoordeling. Denk aan:

  • kandidaten selecteren of afwijzen;
  • prestaties van medewerkers beoordelen;
  • een klant weigeren of een prijs bepalen op basis van een profiel.

AI kan binnen een goedgekeurde toepassing helpen, bijvoorbeeld met cv-samenvattingen. De beoordelaar moet de relevante broninformatie kunnen controleren, voldoende kennis en bevoegdheid hebben, en het AI-voorstel kunnen afwijzen. Alleen op ‘akkoord’ klikken is geen echte beoordeling.

De GDPR beperkt volledig geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen of vergelijkbare belangrijke gevolgen. Er bestaan uitzonderingen met voorwaarden en waarborgen. Je past die niet zelf toe: laat een dergelijke toepassing vooraf beoordelen door de verantwoordelijke binnen je organisatie. Ook mét menselijke beoordeling is AI-gebruik bij aanwerving niet automatisch toegestaan.

gavel Geen emotieherkenning

AI gebruiken om emoties op het werk of in het onderwijs af te leiden uit biometrische gegevens, zoals gezichts- of stemkenmerken, is in de EU verboden, behalve voor medische of veiligheidsdoeleinden. Een tekst op toon of sentiment analyseren valt niet onder dat specifieke verbod. Dat betekent niet dat elk gebruik daarvan is toegestaan: gebruik zulke tools voor collega’s, kandidaten of klanten niet op eigen initiatief.

quiz Wat zou jij doen?

Een samenvatting die niet klopt

description
Je laat AI een contract van 20 pagina's samenvatten. De samenvatting vermeldt een opzegtermijn van drie maanden, maar je vindt die clausule nergens terug in het contract.

Wat doe je?

quiz Zelftest · vraag 1 van 2
info Even oefenen, dit telt niet mee voor je voortgang
AI schrijft een offerte met een korting die je nooit hebt afgesproken. Wat doe je voor je ze verstuurt?
Juist: AI is een hulpmiddel. Wat je verstuurt of beslist op basis van AI, controleer je zelf.
quiz Zelftest · vraag 2 van 2
Wat mag AI doen bij een sollicitatieprocedure?
Juist: eerst moet deze toepassing beoordeeld en goedgekeurd zijn. Een bevoegde beoordelaar controleert de relevante broninformatie, weegt kandidaten zelf af en kan het AI-voorstel afwijzen.
summarize Samenvatting

Wat je onthoudt uit module 4

  • bolt AI verzint soms feiten, citaten en bronnen, en kan daarbij zeker klinken.
  • bolt Controleer cijfers, namen, citaten en juridische uitspraken voor je iets gebruikt.
  • bolt AI kan vooroordelen overnemen uit de gegevens waarvan het leerde. Lees kritisch.
  • bolt Gebruik AI bij beslissingen over mensen alleen binnen een goedgekeurde toepassing met echte menselijke beoordeling.
  • bolt Biometrische emotieherkenning op het werk is verboden, met medische en veiligheidsuitzonderingen. Gebruik zulke tools niet op eigen initiatief.
workspace_premium Module afgerond

Module 4 voltooid 🎉

Je weet nu hoe je het resultaat van AI controleert. In module 5 leer je wanneer je zegt dat AI meeschreef, en hoe je omgaat met AI die vergaderingen opneemt.

lock_open 4 van 8 modules

Op weg naar de oefenquiz “Veilig AI gebruiken”

Rond alle 8 modules af en doe de gratis oefenquiz. Het officiële examen met certificaat vind je in de GDPRWise-app.

check_circle Modules 1-4 voltooidradio_button_unchecked Modules 5-7radio_button_unchecked Eindexamen ≥ 70%
workspace_premium