Wat zie je hier
Onder Mijn Bedrijf vind je het scherm Abonnement. Bovenaan staat de kaart Huidig abonnement. Tijdens de proefperiode lees je daar wanneer je gratis proefabonnement inging en hoeveel dagen je nog hebt om te upgraden. Met een betalend abonnement toont de kaart “verloopt op” met de vervaldatum, of “wordt automatisch verlengd op” als automatische verlenging aanstaat. Werk je via een reseller, dan zie je “Betaald door” met de naam van dat bedrijf.
Daaronder staat de tabel Facturen met de kolommen Datum, Bedrag, Factuur Nr., Ondernemingen, Status, Vervaldatum en Geüpgrade door. Een factuur doorloopt de statussen In afwachting, Wacht op betaling, Wordt verwerkt en Betaald; bij een probleem zie je Mislukt. Zolang je niets hebt besteld, staat er “U hebt nog geen facturen”.
Dit scherm blijft bereikbaar wanneer je abonnement verlopen is, zodat je altijd kunt verlengen.
Wat wordt van je verwacht
- Beslis voor het einde van je proefperiode. De proefkaart telt af. Wil je documenten genereren en acties op het Dashboard op Voltooid zetten, dan heb je een betalend abonnement nodig. Wat je precies krijgt lees je in upgraden naar een betalend account.
- Kies je abonnement. Klik op Abonnement beheren (of Upgraden of Abonnement Verlengen). In het venster Beheer je abonnement kies je een abonnement voor je bedrijf, bevestig je je factuurgegevens en kies je een betaalwijze.
- Betaal online of via overschrijving. Online betalen geeft een directe upgrade. Betalen via overschrijving is de meest gebruikte weg: je krijgt een factuur, schrijft het bedrag over en de status springt van Wacht op betaling naar Betaald zodra de betaling verwerkt is. Met Controleer status betaling vraag je een update op.
- Regel de verlenging. Staat Automatische verlenging staat aan, dan hoef je niets te doen. Wil je dat niet, klik dan op Automatische verlenging annuleren. Een nog niet betaalde upgrade trek je in met Upgrade annuleren.
- Download je facturen hier. Je boekhouder vindt in de tabel alle facturen terug; je hoeft ze nergens anders te zoeken.
Klaar ben je wanneer de kaart een actief betalend abonnement toont, met een vervaldatum of automatische verlenging, en je laatste factuur op Betaald staat.
Volgende stap
Is je abonnement verlopen? Dan zie je de melding “Uw abonnement is verlopen. Kies een abonnement om opnieuw toegang te krijgen tot uw dossier en compliance-dashboard.” Kies een abonnement en je dossier is meteen weer bereikbaar. Ben je niet de eigenaar van het account, neem dan contact op met de eigenaar. Vragen over facturatie stel je via hulp en support.
Bekijk de video
Het abonnementsscherm komt kort aan bod op het einde van de video over Mijn Bedrijf: bekijk de video over Mijn Bedrijf.